Las pruebas de aceptación de usuario validan el grado de satisfacción del cliente final (personas a las que va dirigido el software bajo pruebas). Este tipo de pruebas son comúnmente realizadas por el usuario final (supervisado por los consultores de Testhouse), quien debe informar de todas las deficiencias o errores que encuentre antes de dar por aprobado el sistema definitivamente.
Tipos de pruebas
Como mínimo se deben realizar dos tipos de pruebas, las alfa y las beta:
Pruebas alfa
Las pruebas alfa consisten en hacer pruebas funcionales como clientes en un entorno de desarrollo. Se trabaja en un entorno controlado y siempre se tiene un experto a mano para ayudarle a usar el sistema y para analizar los resultados.
Pruebas beta
Las pruebas beta vienen después de las pruebas alfa, y se desarrollan en el entorno de producción; un entorno que está fuera del control de los desarrolladores. Aquí el cliente trabaja de forma independiente con el producto y trata de encontrar fallos (reales o imaginarios) de los que informa al desarrollador.
Las pruebas alfa y beta son habituales en productos destinados al mercado masivo. La experiencia muestra que estas prácticas son muy eficaces, aunque desafortunadamente no son comunes en desarrollos para pequeños grupos de usuarios.
La solución
En este servicio, los consultores de Testhouse se encargan de dirigir a los usuarios finales y asegurar que se prueban todos los requisitos y se cumplen los criterios de aceptación especificados previamente en el plan de pruebas del sistema. Como resultado de estas pruebas se elabora un informe que determina la aceptación o rechazo del sistema en base los criterios de aceptación acordados.
design by